حرصاً من الشركة على مصالح وحقوق عملاءها أنشأت وحدة علاقات العملاء التي تهدف إلى رضاء العملاء والعمل بكل اجتهاد على التواصل معهم بشكل دوري ومنتظم، والرد على استفساراتهم ومتطلباتهم وتحديث بيانتهم بشكل سهل ومستمر
للتواصل مع مسئول وحدة علاقات العملاء:
- الحضور الشخصي إلى مقر الشركة الرئيسي: مرقاب – برج مدينة الاعمال الكويتية –دور37 –وحدة علاقات العملاء وذلك خلال أوقات العمل الرسمية للشركة وذلك من الساعة 8 صباحاَ حتى الساعة 3:30 مساءاَ وذلك من الاحد إلى الخميس.
- التواصل عبر الهاتف برقم الشركة 22916611
- للتواصل عبر الفاكس -22916787
- للتواصل عبر البريد الكتروني التالي: (clientsservice@sharqinv.com)
- للتواصل مع وحدة الطوارئ في الشركة في حال الظروف الاستثنائية الغير متوقعة, يرجى مراجعة السياسة هنا.
